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Estágio em Marketing de Relacionamento e Jornada do Cliente (Varejo B2C)



Descrição da vaga

Estamos em busca de um(a) Estagiário(a) de Marketing para apoiar as iniciativas voltadas à jornada do cliente varejo (B2C), contribuindo para análises, estudos e ações que fortaleçam a experiência, retenção e fidelização dos clientes.

Responsabilidades e atribuições

-Apoiar o acompanhamento da jornada do cliente varejo (B2C).
-Organizar, consolidar e analisar dados e informações de clientes.
-Apoiar estudos relacionados à retenção, fidelização e redução de churn.
-Auxiliar na construção e acompanhamento de indicadores de marketing e relacionamento.
-Participar da elaboração de relatórios, apresentações e análises de resultados.
-Dar suporte aos analistas na identificação de oportunidades de melhoria da experiência do cliente.
-Contribuir com pesquisas e análises sobre comportamento e perfil dos clientes.
-Apoiar a execução de ações e campanhas voltadas para relacionamento e engajamento da base de clientes.

Requisitos e qualificações

-Ensino Superior em andamento em Marketing, Administração, Publicidade e Propaganda, Engenharia de Produção, Economia, Estatística ou áreas correlatas;
-Estar cursando até o 4 período da graduação;
-Conhecimento em Excel e Pacote Office;
-Interesse por Marketing, Experiência do Cliente (CX) e análise de dados;

Informações adicionais

🎓 Bolsa-estágio de R$ 1.421,00
🍽️ Auxílio-alimentação de R$ 250,00
🏥 Plano de Saúde
😁 Plano Odontológico 
🚌 Vale-Transporte 
🛡️ Seguro de Vida 

✨ Além de tudo isso, você fará parte de um ambiente colaborativo, com oportunidade de aprendizado, desenvolvimento profissional e contato direto com projetos estratégicos de Marketing e Experiência do Cliente.


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista TH e Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

Vem ser #GenteAlgar!

Estar Sempre Junto é o que nos move!!!


Somos a Algar, uma empresa de Gente servindo Gente que faz parte do Grupo Algar e que se compromete com as melhores práticas ESG. Nossa maior especialidade é conectar pessoas e inovar para transformar o futuro de forma positiva.


Em mais de 70 anos de história, construímos um portfólio completo com soluções de tecnologia e telecomunicação e tecnologia, que atendem clientes corporativos (B2B) e do varejo (B2C) por todo o Brasil.


Aqui, você encontrará acesso à serviços de voz, dados, TI, IoT e Inteligência Artificial, internet com ultra velocidade (Fibra e 5G), celular de qualidade, telefonia fixa e móvel, além de uma empresa referência em sustentabilidade ambiental, social e de governança corporativa, reconhecida como um dos melhores lugares para trabalhar, segundo o GPTW.


Por nos preocuparmos com o nosso capital humano, pilares como saúde, segurança e bem-estar são a nossa base para desenvolver nossos mais de 4 mil associados, forma como chamamos os colaboradores.


Com os olhos no futuro, estamos aqui para oferecer os melhores produtos e serviços em TI e Telecom para sua vida e sua empresa, mas também estamos prontos para ser sua melhor escolha para trabalhar e se desenvolver profissionalmente.


Isso sim é estar #SempreJunto.