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Consultor Oracle Field Service Cloud (OFSC)

Descrição da vaga

Se você é uma pessoa apaixonada por tecnologia e tem experiência em sustentar e configurar a ferramenta WFM TOA Field Service, personalizar workflows e apoiar o time quando o assunto é ambiente Oracle, esta vaga é para você!


Procuramos uma pessoa com conhecimentos em API Rest e SOAP, e experiência com Oracle Cloud.

Se você se identifica com esses requisitos e quer fazer parte de uma equipe inovadora, venha transformar processos de campo conosco!

Responsabilidades e atribuições

- Sustentar e configurar a ferramenta WFM TOA Field Service de acordo com as necessidades do cliente.

- Configurar e personalizar workflows de acordo com as necessidades da empresa.

- Realizar treinamentos e workshops para usuários finais e administradores da ferramenta.

- Realizar a sustentação das funcionalidades da aplicação, garantindo seu bom funcionamento a longo prazo.

- Analisar e otimizar processos de campo utilizando a ferramenta WFM.

- Criar e implementar planos de roteirização para as ordens de serviço.

- Documentar processos, configurações e melhores práticas.

Requisitos e qualificações

- Formação em áreas de Tecnologia, como Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas afins;

- Conhecimentos em API Rest e SOAP.

- Conhecimento em ecossistema Oracle Cloud (Oracle Field Service, Oracle Integration e afins).


VALORIZADO:


- Certificação Oracle Field Service.

- Experiência prévia com Oracle Field Service


📍 Modalidade de trabalho: Presencial (Uberlândia e regionais) / Remoto (Demais localidades).

Aceitamos candidaturas de todo o Brasil, mas seria ótimo se você pudesse residir ou for de Uberlândia/MG ou residir próximo a alguma regional.

Informações adicionais

Benefícios:


  • Vale refeição
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Seguro de Vida
  • Wellhub
  • Programa Mente Tranquila
  • PLR

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento comportamental
  3. Etapa 3: Análise de Currículo
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor + TH
  5. Etapa 5: Contratação

Vem ser #GenteAlgar!

Estar Sempre Junto é o que nos move!!!


Somos a Algar, uma empresa de Gente servindo Gente que faz parte do Grupo Algar e que se compromete com as melhores práticas ESG. Nossa maior especialidade é conectar pessoas e inovar para transformar o futuro de forma positiva.


Em mais de 70 anos de história, construímos um portfólio completo com soluções de tecnologia e telecomunicação e tecnologia, que atendem clientes corporativos (B2B) e do varejo (B2C) por todo o Brasil.


Aqui, você encontrará acesso à serviços de voz, dados, TI, IoT e Inteligência Artificial, internet com ultra velocidade (Fibra e 5G), celular de qualidade, telefonia fixa e móvel, além de uma empresa referência em sustentabilidade ambiental, social e de governança corporativa, reconhecida como um dos melhores lugares para trabalhar, segundo o GPTW.


Por nos preocuparmos com o nosso capital humano, pilares como saúde, segurança e bem-estar são a nossa base para desenvolver nossos mais de 4 mil associados, forma como chamamos os colaboradores.


Com os olhos no futuro, estamos aqui para oferecer os melhores produtos e serviços em TI e Telecom para sua vida e sua empresa, mas também estamos prontos para ser sua melhor escolha para trabalhar e se desenvolver profissionalmente.


Isso sim é estar #SempreJunto.